1. O serviço
O Auron Shop é um sistema on-line de gestão comercial (vendas, PDV, estoque, compras, financeiro, cobrança, notas fiscais, carteira de representantes e loja virtual), fornecido por Auron Digital ("Auron Digital") à empresa contratante ("Empresa"), conforme o contrato e o plano contratados.
Estes termos valem para todo usuário que acessa o sistema em nome da Empresa (administradores, funcionários e representantes).
2. Acesso e responsabilidades do usuário
- O acesso é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha nem o código da verificação em duas etapas.
- Você responde pelas operações feitas com o seu usuário. Todas ficam registradas na auditoria da Empresa.
- Use o sistema somente para as atividades da Empresa, dentro das permissões do seu perfil.
- É proibido tentar acessar dados de outras empresas, burlar controles de segurança, copiar o sistema ou usá-lo para fins ilícitos.
- Avise o administrador da Empresa ou a Auron Digital ao perceber qualquer uso indevido.
3. Responsabilidades da Empresa
- A Empresa é responsável pelos dados que cadastra (clientes, fornecedores, produtos, preços, impostos) e pelas operações feitas pelos seus usuários.
- Notas fiscais: o sistema transmite as notas com as informações e regras tributárias cadastradas pela Empresa. A classificação fiscal (NCM, CFOP, CST/CSOSN, alíquotas) e o recolhimento dos tributos são responsabilidade da Empresa e do seu contador.
- Certificado digital e chaves de integração (bancos, Asaas, SEFAZ) enviados ao sistema ficam guardados criptografados e são usados somente para as funções contratadas.
- Dados pessoais: a Empresa é a controladora dos dados dos seus clientes, fornecedores, funcionários e compradores, e deve ter base legal para tratá-los. A Auron Digital trata esses dados como operadora, nos termos do contrato.
4. Disponibilidade e suporte
A Auron Digital mantém o sistema disponível e faz cópias de segurança diárias, sem garantir funcionamento ininterrupto (manutenções, falhas de terceiros como SEFAZ, bancos, provedores de internet e hospedagem). O suporte pode acessar os dados da Empresa somente para atender solicitações, por tempo limitado, com registro na auditoria.
5. Propriedade intelectual
O software, a marca Auron Shop™ e a marca Auron Digital™ pertencem à Auron Digital. A Empresa recebe licença de uso enquanto o contrato estiver ativo. Os dados cadastrados pertencem à Empresa.
6. Fim do contrato
Encerrado o contrato, a Empresa pode solicitar a exportação dos seus dados no prazo combinado em contrato. Depois disso, os dados são eliminados, exceto os que a lei obriga a guardar.
7. Limitação de responsabilidade
A Auron Digital não responde por prejuízos causados por dados incorretos cadastrados pela Empresa, por uso indevido de senhas, por falhas de serviços de terceiros ou por decisões tomadas com base nos relatórios do sistema, ressalvados os casos previstos em lei.
8. Privacidade
O tratamento dos dados dos usuários segue a Política de Privacidade do Auron Shop.
9. Mudanças e foro
Estes termos podem ser atualizados; a nova versão é apresentada para aceite no próximo acesso. Fica eleito o foro da comarca da sede da Auron Digital, salvo disposição legal em contrário.